simPRO Mobile

Perangkat lunak manajemen layanan lapangan memberdayakan tenaga kerja mobile Anda untuk menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan lebih efisien. simPRO Mobile mengubah cara staf lapangan bekerja di lokasi, memungkinkan pembaruan pekerjaan secara real-time, pelacakan waktu yang akurat, dan presentasi penawaran profesional tanpa perlu kembali ke kantor.

Sederhanakan alur kerja layanan lapangan Anda dengan kemampuan manajemen pekerjaan yang komprehensif. Akses pembaruan penjadwalan langsung secara instan, lihat pekerjaan yang ditugaskan dan tertunda, dan lihat anggota tim mana yang dijadwalkan di setiap lokasi. Catat waktu perjalanan dan jam kerja di lokasi dengan presisi, hentikan sementara pekerjaan bila perlu, dan hentikan penghitung waktu kapan saja. Perubahan status real-time secara otomatis memicu alur kerja kantor, membuat seluruh tim Anda tetap sinkron. Baik teknisi Anda bekerja di bidang pipa ledeng, listrik, HVAC, atau layanan umum lainnya, mereka mendapatkan mobilitas untuk mengelola aset pelanggan, meningkatkan tingkat perbaikan pertama kali, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Pelacakan waktu yang akurat menjaga proyek tetap menguntungkan dan transparan. Absen masuk dan keluar setiap hari, buat blok waktu yang fleksibel untuk penawaran, pekerjaan, dan aktivitas, dan kategorikan waktu perjalanan menggunakan tarif yang telah ditentukan untuk kerja lembur atau jarak jauh. Tambahkan atau edit jam yang dapat ditagih dan tidak dapat ditagih secara real-time atau retrospektif, lalu sebarkan waktu ke beberapa pusat biaya berdasarkan jam atau persentase. Bandingkan pekerjaan yang dijadwalkan dengan yang selesai untuk mengidentifikasi blok waktu yang tidak tercatat dan menyelesaikan konflik sebelum berdampak pada penagihan atau penggajian.

Tutup lebih banyak penjualan langsung dari lapangan dengan alat penawaran profesional. Buat penawaran yang menarik secara visual secara instan dengan menambahkan gambar, video, dan manual produk. Sajikan beberapa opsi—dasar, menengah, dan premium—agar pelanggan dapat memilih tingkat layanan yang mereka inginkan. Sertakan keanggotaan, layanan dengan harga standar, dan diskon tambahan untuk beberapa layanan atau layanan di hari yang sama. Kirim penawaran dan faktur yang telah selesai langsung ke pelanggan melalui email, mempercepat siklus penjualan.

Tangkap detail penting dan dokumentasi di mana pun pekerjaan berlangsung. Tambahkan catatan, foto, dan lampiran yang segera disinkronkan dengan sistem kantor Anda. Rekam tanda tangan staf dan pelanggan, lalu kirimkan kartu kerja yang telah ditandatangani melalui email ke kontak mana pun. Akses manajemen aset dan inventaris yang komprehensif, lakukan audit sebelum dan sesudah untuk kepatuhan keselamatan, dan navigasikan lokasi pekerjaan menggunakan GPS berakurasi tinggi. Terima pembayaran di lapangan dengan berbagai opsi termasuk tunai dan integrasi kartu kredit, tergantung lokasi Anda.

Fungsi offline memastikan produktivitas tidak pernah berhenti, bahkan tanpa konektivitas internet. simPRO Mobile memberi tenaga kerja lapangan Anda alat untuk beroperasi secara mandiri sambil tetap menjaga seluruh bisnis Anda terhubung.